Questions Fréquentes (FAQ)
Vous avez certainement des questions relatives à votre projet de création et de gestion de site internet. C’est pour cela que j’ai rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par mes clients.
Que vous soyez un professionnel, une association ou un porteur de projet à la Réunion, cette FAQ est conçue pour vous fournir toutes les informations nécessaires sur mes services et modalités de fonctionnement. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à me contacter directement.
Chez Adresses.re, je propose des services de création, gestion et maintenance de sites internet (vitrine, one page) sous forme d’abonnement mensuel. Ces services sont destinés aux professionnels, associations et porteurs de projet à la Réunion.
Pour souscrire à un abonnement, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact ici, par email ou par téléphone. Une fois votre demande reçue, je vous enverrai un devis personnalisé. La commande est validée après acceptation du devis et souscription à l’abonnement mensuel.
Les tarifs de mes abonnements varient en fonction des services choisis et des besoins spécifiques de chaque projet. Je vous invite à me contacter pour obtenir un devis personnalisé. Les tarifs de base sont ici
Les paiements s’effectuent mensuellement ou annuellement par virement bancaire ou par CB entre les parties. Les détails de paiement vous seront fournis lors de la souscription à l’abonnement.
L’engagement minimum pour mes abonnements est d’un an. À la fin de cette période, l’abonnement est reconduit tacitement pour une durée identique, sauf résiliation par le Client avec un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement. Toutefois, il est important de noter qu’un site internet demande souvent plusieurs années pour atteindre son plein potentiel et obtenir des résultats durables.
Votre site est hébergé sur les serveurs que j’ai sélectionnés. La gestion et la maintenance de votre site sont assurées automatiquement par moi-même, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre activité principale.
Le nom de domaine est enregistré à votre nom et vous appartient après un an d’abonnement continu. Avant cette période, le nom de domaine est géré par Adresses.re.
Je crée principalement des sites vitrines et des sites one page, adaptés aux besoins des professionnels, associations et porteurs de projet à la Réunion. Chaque site est personnalisé selon les spécificités de votre activité.
Vous pouvez résilier votre abonnement en respectant un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement annuelle. En cas de résiliation en cours d’année, le mois en cours reste dû.
Vous pouvez me contacter par email ici
ou par téléphone au 02.62.93.02.14. Je suis également disponible via le formulaire de contact ici.
Si vous rencontrez un problème avec votre site, vous pouvez me contacter directement par email ou téléphone. Je m’engage à intervenir rapidement pour résoudre tout problème technique. Contactez-moi ici
Oui, je propose également des services de référencement pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche.
Voici les offres de référencement
Les délais de livraison varient en fonction de la complexité du projet. Je vous fournirai une estimation des délais lors de la validation de votre commande. Adresses.re s’engage à respecter les délais convenus avec le Client.
Pour obtenir un devis, vous pouvez me contacter ici. Je vous enverrai un devis personnalisé en fonction de vos besoins et de vos attentes.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me contacter. Je suis là pour vous aider et pour vous accompagner dans la réussite de votre projet digital.